কাজলকান্তি কর্মকার [M>9933066200]: অচেনা নম্বর থেকে ফোন এলেও এবার থেকে মোবাইল ফোনে দেখা যাবে কে কল করছে। সারা ভারত জুড়ে দ্রুত চালু হচ্ছে ‘কলিং নেম প্রেজেন্টেশন’ (CNAP)। আর কিছু দিনের মধ্যে অচেনা নম্বর থেকে ফোন এলেই স্ক্রিনে ভেসে উঠবে SIM মালিকের নাম। True Caller-এর মতো কোনও থার্ড-পার্টি অ্যাপ ছাড়াই এই সুবিধা পাবেন গ্রাহকরা। ভারতে টেলিকম খাতের নিয়ন্ত্রক সংস্থা ট্রাইয়ের সুপারিশ মেনে খুব শীঘ্রই ‘কলিং নেম প্রেজেন্টেশন’ (সংক্ষেপে সি-ন্যাপ বা CNAP বলা হয়) পরিষেবা চালু করতে যাচ্ছে টেলিকম মন্ত্রক।
পরিষেবাটি কী? CNAP হল এমন একটি প্রযুক্তি যার মাধ্যমে কোনও ব্যক্তি যখন কাউকে ফোন করবেন, তখন তাঁর সিম কার্ড কেনার সময় দেওয়া নথির অফিশিয়াল নাম অপর প্রান্তের ব্যক্তির ফোনে দেখা যাবে। বর্তমানে কিন্তু ফোনে নম্বর সেভ করা না-থাকলে সাধারণত শুধু ফোনের নম্বরগুলো দেখা যায় কিম্বা ট্রু কলারে অ্যাপের মাধ্যমে কোনও নাম দেখা যায়। মনে রাখবেন, True Caller অ্যাপটি ক্রাউড-সোর্সড ডেটা ব্যবহার করে, অর্থাৎ অন্যের ফোনে আপনার নাম যে নামে সেভ করা আছে, সেটিই দেখায়। অর্থাৎ আপনি নতুন সিম নেওয়ার পর সেই নম্বরটি প্রথমের দিকে কয়েক জন ব্যক্তি তার ফোনে যে নামে সেভ করবেন True Caller-এ সেই নামটিই দেখায়। কিন্তু CNAP কাজ করবে সরাসরি টেলিকম অপারেটরদের (যেমন জিও, এয়ারটেল, ভোডাফোন) দেওয়া তথ্যের ওপর ভিত্তি করে। ফলে CNAP কলারের নাম হবে ১০০% নির্ভুল এবং অফিশিয়াল।
কেন এই উদ্যোগ? মূলত স্প্যাম কল এবং সাইবার জালিয়াতি রুখতেই এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। বর্তমান সময়ে ব্যাংক ম্যানেজার বা কাস্টমার কেয়ার সেজে সাধারণ মানুষকে প্রতারণা করার হার বৃদ্ধি পেয়েছে। CNAP চালু হলে পরিচয় নিশ্চিত করা সম্ভব হবে। কলারের আসল নাম দেখা যাবে, ফলে কেউ ভুল নাম দিয়ে ট্রু-কলারে নিজেকে লুকিয়ে রাখতে পারবে না। স্প্যাম কল নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব হবে। অচেনা বা সন্দেহজনক বাণিজ্যিক কল এড়িয়ে চলা সহজ হবে। নিরাপত্তা থাকবে। টেলিমার্কেটিং সংস্থাগুলোর হাত থেকে গ্রাহকদের সুরক্ষা মিলবে।
কবে থেকে চালু হবে? সরকার টেলিকম সংস্থাগুলোকে এই ফিচার নিয়ে কাজ শুরু করার নির্দেশ দিয়েছে। প্রাথমিকভাবে ভারতের কিছু নির্দিষ্ট সার্কেলে এটি পরীক্ষামূলকভাবে চালু করা হচ্ছে। সারা ভারত জুড়ে চালু হলে গ্রাহকরা চাইলে তাদের স্মার্টফোনের সেটিংসে গিয়ে এই ফিচারটি চালু বা বন্ধ করার অপশন পাবেন। মনে রাখতে হবে, এই পরিষেবাটি কার্যকর করতে স্মার্টফোন কোম্পানিগুলোকেও সফটওয়্যার আপডেট করতে হতে পারে, যাতে হ্যান্ডসেটগুলো নাম দেখানোর সুবিধাটি থাকবে।
