•শুধু নবান্নে ফোন, এসএমএস বা ইমেল করে নয়, আপনার এলাকার বিডিও, এসডিও এবং জেলা শাসকেও আপনার অভাব অভিযোগ বা জনপ্রতিনিধিদের দুর্নীতির খবর আপনি সরাসরি জানাতে পারেন। রাজ্য সরকার সেই রকমই নতুন নিয়ম চালু করেছে। জুলাই মাস থেকে প্রত্যেক সোমবার প্রয়োজনীয় নথি নিয়ে আপনি সরাসরি বিডিও, এসডিও এবং জেলা শাসকের কাছে চলে যেতে পারেন। বিডিও, এসডিও এবং জেলা শাসক ওই সমস্ত অভিযোগ শুনে দ্রুত নিষ্পত্তিও যাতে করে দেন তার জন্য নবান্ন থেকে এমনই নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। এই অভিযোগ জানানোর দিনটিরও একটি পোশাকী নামও দেওয়া হয়েছে। নামটি হল ‘গ্রিভান্স ডে’। এর জন্য আগে থেকে কোনও রকম অ্যাপয়েন্টমেন্ট করার দরকার হবে না।